Wir sind ein weltweit operierendes Unternehmen im Bereich Computer- und Videospiele mit Sitz in Frankfurt am Main und zählen als solches zu den führenden der Branche. Mit großer Produktvielfalt sowie starker Vertriebs- und Serviceorientierung sind wir seit vielen Jahren im Markt als einer der Key-Player sehr gut etabliert.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen/eine
Assistent/in Online Customer Services
(Zunächst befristet für zwei Jahre.)
Ihr Aufgabenbereich:
- Europaweite Endkundenbetreuung rund um Konamis Online-Spiele (u. a. Beantwortung von Kundenanfragen, Nutzerverwaltung, Durchsetzung von Konamis Online-Spiele-Richtlinien)
- Lokalisation und Betreuung verbundener Customer Support Websites
Ihr Profil:
- Muttersprache Deutsch oder vergleichbares Niveau
- Englisch perfekt in Wort und Schrift
- Eine oder auch mehrere der folgenden Sprachen perfekt in Wort und Schrift wären wünschenswert: Französisch, Spanisch, Italienisch
- Erfahrung im Bereich Customer Service
- Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen
- Begeisterung für Computer- und Videospiele
- Vertraut im Umgang mit gängiger Office-Software
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit dem Betreff "Application for AOCS" an support@konami.de